Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Prin accesarea magazinului Acasă la tine și plasarea unei comenzi, ești de acord cu următoarele termeni și condiții.

1. Produse și comenzi

 

Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cât mai corect posibil. În cazul în care apare o eroare de preț sau descriere, ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile sau de a anula comanda.

 

Prin plasarea unei comenzi, confirmi că datele furnizate sunt corecte și complete.

2. Prețuri

Toate prețurile sunt în RON și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără o notificare prealabilă.

3. Livrare

Livrarea se face prin curier rapid în 24–48h lucrătoare. Costul de livrare este afișat în pagina de finalizare comandă.

În cazul unei adrese incomplete sau greșite, livrarea poate întârzia.

4. Plată

Acceptăm următoarea metodă de plată:

• Plata la livrare (ramburs)

     

5. Retururi

Retururile se pot face în termen de 14 zile calendaristice. Produsele trebuie să fie în stare nouă. Detalii complete se găsesc în secțiunea „Politica de retur”.

6. Răspundere

Acasă la tine nu este responsabil pentru:

• întârzieri cauzate de curier
• utilizarea greșită a produselor
• deteriorarea produselor după recepție

7. Contact

Pentru întrebări sau reclamații, ne poți contacta prin email sau prin pagina noastră de social media.